Para saber si necesitas de un personal shopper inmobiliario, primero debes saber lo que significa “personal shopper”. Y es que, estas dos palabras son de origen anglosajón, que en español significan, “comprador personal”. Ahora surgirán más dudas como, ¿Qué roles o funciones cumplen?, a continuación conoceremos un poco más de este tipo de personal inmobiliario.
¿Cuáles son las funciones de un personal shopper inmobiliario?
Como su traducción al español lo dice, es un “comprador personal”. En el caso inmobiliario, no es tan literal pues no es como alguien al quien se le entrega el dinero y el se encarga del negocio. El perfil de un personal shopper inmobiliario, va encaminado a la asesoría de beneficios en las compras, teniendo en cuenta todos los detalles del inmueble.
La empresa que ofrezca estos servicios, debe tener el personal capacitado para desenvolverse fácilmente en este ámbito. Pues, este agente inmobiliario debe aprender a diferenciar entre:
- Materiales
- Precios
- Ubicación
- Espacios
- Etc.
También, debe tener en cuenta los gustos y exigencias del cliente. El personal shopper inmobiliario tiene la responsabilidad de conseguir el lugar más adecuado para quien requiera los servicios.
¿En qué se diferencian un personal shopper inmobiliario y un asesor inmobiliario personal?
Aunque sus funciones son similares, hay características que los convierten en personas con perfiles diferentes. Partamos de que un asesor inmobiliario personal es aquel encargado únicamente de trabajar con vendedores y compradores. Por otro lado, el personal shopper inmobiliario, toma la postura de asesor personal para compradores de vivienda.
Abordando las características del personal shopper inmobiliario, debe contar con un perfil bastante completo para realizar esta labor. Este en primera instancia debe tener conocimientos en el campo inmobiliario, leyes vigentes, cláusulas, calidad de materiales, sectorización. También debe tener la capacidad de buscar las mejores opciones según los gustos del cliente.
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¿Qué debo tener en cuenta al contratar sus servicios?
Cuando quieras hacer uso de estos servicios, debes tener en cuenta algunos de los rasgos que debe tener el personal que labora en esta área. Es importante resaltar lo valioso que es el dominio del tema inmobiliario por parte del agente que presta estos servicios.
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Empatía y habilidades comunicativas
Si se solicita la prestación de los servicios de un personal shopper inmobiliario, es porque se tiene una necesidad base, un asesoramiento y comprensión total de las exigencias expuestas.
Es aquí donde juegan un papel importante la empatía y las habilidades comunicativas. Pues el shopper, debe comprender en su totalidad las necesidades del cliente, además de concretar negocios que satisfagan los requerimientos del cliente.
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Pasión por lo que se hace
La pasión por el trabajo es un factor de vital importancia, sólo así se garantiza que los trabajadores de un un 100% de su capacidad laboral. La dedicación y entrega, son los pilares fundamentales para el cumplimiento de metas.
Por otro lado, el personal shopper inmobiliario, debe tener segmentado el tiempo que desea dedicarle a cada uno de sus clientes. Este es otro gesto que demuestra la pasión con la que trabaja el shopper.
El orden es sinónimo de comodidad y pasión.
Aunque este servicio es nuevo en nuestro entorno nacional, ha tenido gran aceptación, pues la prestación de este servicio ha sido de gran utilidad para clientes que no cuentan con tiempos extras.
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